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日前,《中国青年报》的一项调查表明,超过半数患者在就医时对医生半信半疑,96%的医生感觉病人不信任自己。(5月29日《中国青年报》)
这是一个危险的统计数字,它体现出医生的职业形象正在人们心中受到损害,医患之间已经出现了隔阂,这即不利于医生这个职业的健
康发展,也不利于患者的治病就医。
之所以出现这种现象,笔者以为有三个原因。一是现在一些医院的工作宗旨本末倒置。医院的根本职责是治病救人,利润是其次,而现在的一些医院却把利润放在第一位,给医生下指标、搞提成,这样的宗旨必然使医生的工作向金钱靠拢,如此病人怎么能相信医生。二是医生的职业道德建设跟不上。医生的职业道德只是停留在口头上、纸面上,没有深入医生的心中,在实际执行过程中又缺乏相应的约束机制,导致部分医生缺乏职业道德感,患者在医生面前感受不到平等的地位,当然会对医生产生疑惑。三是一些医院不能正确对待医患关系,在出现问题时总是推卸责任,导致了医生和患者之间产生敌对情绪。
要改变这种状况,关键要从医院和医生自身做起,树立起让患者信得过的形象。这就要对医疗收费标准实行公开,使患者清清楚楚;要对医生处方进行规范,不写天书,让患者看得明白;要加强医生的职业道德感,树立为人民服务的意识;要端正医院的态度,把“让患者满意”作为医院的首要工作宗旨。
我们要打造幸福的生活,人民的身体健康是根本,而保障人民身体健康的关键是医生和患者之间建立和谐的关系。唯有如此,才能消除分歧,实现和谐发展。
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