“脑白金”铺天盖地的广告宣传，几乎使人们对“送礼就送脑白金”的广告词耳熟能详。但是近来，受“脑白金里有金砖”的广告词吸引，一些消费者纷纷购买脑白金产品，但是他们没有发现所谓的金砖。于是，这些消费者以脑白金“欺诈消费者”为由向法

　　买了4盒脑白金，回家后打开一看大失所望

    今年5月10日，西安市民孙安民在陕西家世界超市购买礼品，脑白金包装盒的彩色图案和文字提示“脑白金里有金砖”“上海老凤祥特别打造的34克99.99%金砖”和“价值5000元”等字样引起了他的兴趣。孙安民没有犹豫，立即购买了4盒脑白金，回家后打开一看，大失所望，根本没有金砖。

    随后，孙安民又在西安市不同的商店购买了脑白金，但是同样没有金砖。一气之下，孙安民向工商部门提起申诉，认为脑白金“睁眼说瞎话”“欺诈消费者”“违法宣传”。“‘脑白金里有金砖’的语气肯定，没有任何其他文字解释，商店里也没有关于这一产品的公告或者说明，这不是明显地愚弄消费者吗？”孙安民说。

    他在向西安市工商局新城分局递交的申诉书中说：“要求工商局对该产品的宣传作出评断，如认可其宣传合法，则当面打开脑白金包装，本人看到盒子中确实有金砖，说明厂家、商家都很诚信。如果没有金砖，那就是在忽悠我，欺骗我，欺诈我，理应依法查处。”

    西安市工商局新城分局经济监督监察大队大队长刘明理说：“我们接到申诉书后，立即对这家超市展开了调查。目前，这家超市出售的脑白金已经下柜了。我们正在认定这一商品是否存在违法宣传。”据悉，西安市工商局碑林分局也根据一些消费者投诉，封存了一些商家出售的脑白金。孙安民告诉记者，他已先后向西安市雁塔区人民法院、西安市新城区人民法院等四家法院提起诉讼。

    “包装拆开后除非质量问题，否则不能退货”

    记者在西安、郑州一些超市的保健品柜台看到，脑白金外包装盒的右下角有三行字。最上面的字写着“上海老凤祥特别打造的34克99.99%金砖”，这些字嵌在一个半圆形的图案里，中间一行标着“脑白金里有金砖”的字样，下面还有一行字，写着“价值5000元”。在这三行字里，最显眼的还是“脑白金里有金砖”。

    脑白金的“金砖”宣传似乎引起了全国各地很多消费者的注意，不断有消费者受广告影响，购买了脑白金，但是没有发现宣传中的“金砖”。河南南阳市的王先生在一家商场也被“脑白金里有金砖”的广告吸引，他咨询营业员可否先拆开看，营业员称只能购买后才可以拆开，并且拆开后除非质量问题，否则不能退货。于是，他购买了一盒脑白金，拆开后发现根本没有金砖，随即向南阳市卧龙区人民法院起诉脑白金“违法宣传”。

    北京汇佳律师事务所主任、北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌认为，如果脑白金的外包装上确实有“脑白金里有金砖”的字样，而实际内容和广告宣传不符，那么这种做法就涉嫌违反了《广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》和国家工商总局出台的《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》，起到了误导消费的作用，对消费者的知情权也没有充分尊重。

    邱宝昌律师认为，一个企业应该诚信经营，最起码应该标明在一定范围内的中奖率，是每盒里有一块金砖，还是100盒里或是1000盒里有一块金砖，应该向消费者说明白；另外销售地区也要标明，如果只在上海地区销售的脑白金产品里有金砖，而在北京地区销售的产品没有金砖却也宣传有金砖，就是欺骗消费者。(记者 葛素表、秦亚洲)