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济宁华鑫出租汽车公司自1998年元月成立以来，在上级主管部门的大力支持关怀下，通过公司全体员工的共同努力，有了长足的发展，本着“服务社会，促进和谐”的理念，立志为“创建文明济宁”多做贡献。
长期以来，我公司坚持对驾驶员进行职业道德、服务安全、违章投诉、拾金不昧、好人好事等方面的教育。每
月召开驾驶员例会，邀请公安、交警、交通等部门的同志对驾驶员进行有针对性教育，引导他们以文明的经营方式，饱满的工作热情，良好的服务态度为乘客提供优质服务，鼓励他们多做好事，争做文明驾驶员，通过各种方式不断提高驾驶员的综合素质。
我公司每年不定期在驾驶员当中开展“讲文明，树新风”活动。在活动中，公司向社会作出郑重承诺，欢迎广大市民进行监督指导，要求广大出租车驾驶员借助活动的开展，服务质量再上一个新台阶，力争为市民创造一个“安全、舒适、满意”的乘车环境。活动中，要求每位驾驶员做文明传播者。同时在软件上下功夫。如搞好车辆卫生，保持车内外干净整洁，培养驾驶员良好的工作习惯。
提升素质树形象。近几年来，驾驶员中的好人好事越来越多，仅2007年，我公司驾驶员中涌现出的好人好事就达300多人次；捡到各项物品价值20余万元；收到锦旗和感谢信上百件。涌现出了一大批先进典型，其中就有马军、王金灿、王士良等同志。他们不仅为公司争了光，也弘扬了社会风气。
成绩已成为过去，面对未来，我们要更加努力，为争创“全国文明城市”而努力工作，让文明之花在孔孟之乡盛开！
济宁华鑫出租汽车公司经理 王希成
记者 李志军 通讯员 仲峰
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