本网记者 李景中 本报通讯员 杨晓冬 朱慧敏

　　志愿者是一个没有国界的名称，指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。如今，越来越多的青年志愿者出现在我们身边，他们利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心为邻居、为

　　1、志愿者--我们的名字

　　21岁的沈娜，是济宁职业技术学院大三的学生，担任计算机系的团总支副书记。3月5日，当记者在市区文化广场见到她时，她正和同学们一起清理垃圾，并友善地提醒人们不要乱丢果核、纸屑。"青年志愿者"的标识，在他们胸前分外引人注目。

　　"我们绝不是在'学雷锋日'的时候才开展志愿者活动。雷锋精神已经化作了我们日常的自觉行动。"沈娜说话的时候，言语间充满了自豪。她说，这些年，只要不是寒暑假，几乎每个周末，都有同学去盲校帮助拆洗被褥，和孩子们一起聊天、联欢；都有同学走上街头义务修理自行车、修家电，还有的到新世纪广场打扫卫生。

　　和沈娜一起前来的李尧，非常坦率地告诉记者："'80后'在某种程度上，已成了贪图享受、自私自利的代名词。我们必须要用行动来证明，能承担起国家兴盛的重任。雷锋乐于助人的品格、学习上的钉子精神，对社会的奉献精神、对人民的责任感，正是我们人生中最需要的。我们永远不会丢。"

　　"我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会……"，这是青年志愿者的誓词。济宁市青年志愿者协会提供的数据表明，截至2007年底，全市注册青年志愿者88252人，占全市总人口的1.1％。其中，城区注册志愿者43683人，占城区人口8％。在他们中间，90%以上是"80后"。让我们一睹他们的风采--

　　2007年3月5日，2000余名志愿者在太白路运河沿岸秀水城至济安桥段，组成卫生突击队、植绿突击队、文明宣传队、便民服务队四支队伍，全面进行卫生整治、整体绿化运河沿岸、现场开展便民利民服务，向市民群众宣传运河文化、宣传文明行为。

　　2007年7月11日，青年志愿者代表向全市青少年发出"告别不文明行为、共建美好家园"的倡议。"志坤金科"青年志愿者服务总队的306名志愿者，手持爱心卡，奔赴市区7条线路102辆公交车向主动让座的市民赠送"公交让座爱心卡"。为引导市民文明排队，自觉遵守交通规则，其中56名青年志愿者分布在市区七个十字路口交通岗，协助交警维护交通秩序。

　　2007年9月，中国曲阜国际孔子文化节举行。面向驻济四大高校及社会招募的132名青年志愿者统一着装，在曲阜、济宁两地，分9组活动在会场、宾馆及周边，节会期间为国内外来宾提供翻译、礼仪、向导、信息咨询、推介济宁等多项服务，展现了济宁志愿者的靓丽风采。

　　不论是重大节庆活动，还是在社区清理卫生死角；不论是为外国客人提供翻译服务，还是到敬老院为孤寡老人梳头、剪指甲。只要社会需要的地方，常常能看到这些青年人的身影。"志愿者"，应经成为"80后"最钟爱的名字。

　　2、帮助他人 快乐自己

　　3月10日，星期天。记者乘坐市区8路车从起点到终点做了个统计。因为周日车内十分拥挤，半个多小时的路程，先后17人为老人、孕妇、儿童让座。在这些主动让座的乘客中，20岁左右的年轻人8位，身着校服的中学生4位。其中一位小伙子挺特别，他在中央百货站点把座位让给了一位老人；老人在世纪联华下车后，他又邀请另一位刚刚上车的带孩子妇女坐下；而这位妇女在刘庄小区下车后，他又四处张望，把站在前门的一位老大娘喊过来坐下。记者挤了过去，同他攀谈后得知，这是一位济宁学院的大学生，叫刘致远。他说："帮助老人孩子，是起码的公德。这两年，我还每年坚持到济宁血站献一次血，虽然不知道血输到了谁身上，但一想到有人可能因为得到了我的血而保住了生命，我就打心眼里高兴。"

　　其实，像刘致远这样的年轻人，我们身边有很多。

　　李松是安利济宁分公司的员工，这个女孩子，坚持每个月都要参加公益活动。去盲校、聋哑学校，为孩子们带去喜爱的零食；去市社会福利院，照顾患病老人的起居，一些老人见了她就闺女长、闺女短地叫着，把她真正当作了亲人。2006年，泗水县有位营销人员身患大病，家庭生活十分困难。李松得知后，不仅前去看望她，还把情况向公司作了书面汇报。安利济宁分公司立即组织员工献爱心，并向上级公司申请了补助。李松说："看到她生活又有了希望，真比公司给我加薪还要令人兴奋。"李松还说，在公司，像她这样的人其实很多，"我们都像兄弟姐妹一样，经常一块去做好事。过两天，我们还相约去九龙山植树呢，用实际行动为中华文化标志城的建设做贡献。"

　　3、从岗位做起 从身边做起

　　济宁移动公司红东营业厅的员工平均年龄仅有25岁，几乎是清一色的女孩子。为方便顾客，她们在营业厅内配备了轮椅、便民服务箱、雨伞、饮料、打气筒、手机加油站、自助式三期详单打印机等便民设施。为让自己的形象在顾客面前赏心悦目，上从发型、脸型，中到上衣、领带、领结，下至鞋子的形状、款式和颜色，每一个细微之处，都不放过。营业厅负责人告诉记者，她们从不把学习雷锋精神作为标语口号来提，而是让顾客在服务中时时感受到春天般的温暖。

　　一次，红东营业厅一位营业员在晚上9点多，突然接到一位客户的电话，说自己是该营业员以前服务过的客户，现在手机丢失，而明天就要出差，急需将手机卡补出来。情急之下，该客户把所有希望都寄托在这位营业员身上。听到客户信赖的话语，该营业员在向公司领导汇报之后，在深夜10点多与客户一起来到营业厅，按照正常手续为客户办理了补卡业务。当营业员把卡交到用户手中的时候，用户激动地连说了三声"谢谢！谢谢！谢谢！"此时推开营业厅大门，寒风扑面而来，但营业员心中却是暖暖的。

　　"生活中哪有太多轰轰烈烈的事儿。如果现在的年轻人都能像雷锋同志那样，不以善小而不为，立足岗位奉献，从日常身边事做起，咱们国家肯定有前途。"采访过程中，许多人表达了这样的心愿。令人欣慰的是，不计其数的年轻人甚至孩子们正在实现着人们的美好愿望。

　　在济宁十五中，活跃着一只学雷锋小组，他们二十年如一日，照顾孤寡老人孙奶奶。一批同学毕业了，另一批同学跟上来，大家帮助孙奶奶做饭、打扫卫生。孙奶奶病了，有时几个同学的家长争先恐后来照顾老人。有的同学成年后，还经常来看望老人。

　　而作为初中生，孙晓楠做的全是些力所能及的事情：校园地上有纸屑，捡起来放到垃圾桶里；下雨天，喊着顺路的同学打一顶伞回家；寒假时，把邻近的同学组织到一起，打扫小区的积雪。

　　正是这些点点滴滴的小事，折射出"80后"乃至"90后"的可爱之处。

　　　　4、雷锋永远是榜样

　　在小学采访，我们随机抽查的小同学都能讲出雷锋的故事。尤其是霍家街小学，11岁的王梦涵竟一口气给我们讲了5个雷锋的故事。这多少令人有些惊讶，因为"活生生的现实"和一些媒体上曾经炒作的"半数以上小学生不知雷锋为何人"的报道相去甚远。对于雷锋，小梦涵充满了敬仰："雷锋叔叔是我们心目中的英雄，像他一样做人是我的愿望。"

　　身为山东省教育能手的申海兰老师，特别告诉我们：在教学中，学校一直教育孩子们要发扬雷锋的"钉子精神"，培养他们学习的好习惯；发扬雷锋勤俭节约的优良作风，不在生活上攀比，而在提高素质上比高下。"雷锋精神永远不会过时"，申老师对此非常肯定。

　　安利公司作为世界500强企业之一，其济宁分公司的志愿者人数多达200余人。这家外企，在中国共设有148支志愿者服务队，注册志愿者人数超过4万人，志愿服务累计超过了51万小时。安利山东分公司业务助理经理王海刚阐述了对雷锋精神的理解："我们理解的雷锋精神，是对他人、对社会的责任感。这种精神，是跨国界的，是全人类共同认可的美好品质。无论过去，还是将来，只要有人群的地方，就应该发扬这种精神。"

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　　●什么是青年志愿者

　　“青年志愿者”活动是社会主义市场经济条件下学雷锋活动的丰富和发展，是学雷锋活动经常化的一种有效形式。

　　青年志愿者是指热心社会服务和公益事业，具有一定专业技能，利用业余时间、无偿地参加社会志愿服务工作的青年。青年志愿者精神是：奉献、友爱、互助、进步。青年志愿者活动的基本任务是：弘扬社会主义新风尚，建立温馨、和谐、友爱的新型人际关系，为改革开放和经济建设创造良好的社会环境；培养青年的公民意识、奉献精神和服务能力，促进青年道德整体水平和科学文化素质的提高；适应社会主义市场经济发展和精神文明建设的需要，推动青年志愿服务体系和市场经济中多层次社会保障体系的建立和完善；为农村、企业、学校、社区……的发展和建设、抢险救灾及大型社会活动等公益事业提供志愿服务；为有特殊困难，需要帮助的社会成员以及贫困地区提供志愿服务。

　　●青年志愿者协会是个什么样的组织？

　　是由共青团组织发起、由志愿为社会服务的社会各界人士（主要是青少年）组成的奉行“奉献、友爱、互助、进步”为原则，服务于社会、奉献于社会的爱心团体。

　　●为什么要加入青年志愿者队伍？

　　成为一名注册志愿者，可以把自己在平常生活中较为富余的业余时间服务于需要帮助的人，可以结识新的朋友、学习自己未曾接触的事务，以此提高素质、开阔视野、完善自己，同时也为需要帮助的人提供方便。

　　●注册志愿者有什么条件？

　　要成为一名注册志愿者，首先要从思想上提高认识，对志愿者精神有着较高的追求，能每年坚持参加一定时间（目前要求是48小时以上）的志愿服务工作。年满16周岁，具备基本的身体、技能素质，遵纪守法，自愿参加公益服务的社会各界人士，均可申请成为一名注册志愿者。