日新月异的济宁高新区一景

城郊已有很多天然氧吧

为促进济宁跨越发展，职能部门转变作风通过电视和东方圣城网视频向社会公开做出承诺

合作医疗惠及百姓

群众性体育活动十分普及

交通秩序规范违章行驶、乱闯红灯等现象基本消失

义务文明巡视员活跃在各社区，传播文明新风

　　在创建文明城市活动中，我市始终把提升市民文明素质作为根本任务，把“擦亮窗口”作为工作重点，持之以恒，常抓不懈，使文明新风吹遍了济宁大地。

　　只有文明的市民，才有文明的城市。围绕提升市民文明素质，在全市范围内广泛开展了“城市精神大讨论、思想道德大教育、文明行为大劝导、文明创建大实践”系列活动，切实把推进文明城市创建的过程作为发动群众、引导群众、服务群众的过程，整体推进“创城”工作。全市各地把社会主义核心价值体系融入文明城市创建过程，采取多种形式引导市民理解、接受和践行社会主义荣辱观；充分发挥优秀传统文化在道德教育中的独特作用，开展优秀经典文化进校园、进教材、进课堂、进社区、进家庭活动，更多的人从中汲取了营养、陶冶了情操，广大群众在卫生习惯、交往礼节、礼貌用语、守时守约、尊老爱幼、保护环境、遵守公德等方面体现出文明规范。在市区广泛开展学习型社区、绿色社区、文化社区、和谐社区等特色创建活动，目前，70%的市区社区有居民学校、图书室、社区服务站、阅报栏、宣传栏、文艺演出队伍和文体活动场所，有近三分之一的社区成为特色社区。市级以上文明单位、文明机关与466个行政村结对共建，促进城市文明向农村辐射延伸。现在，全市已有1800多个村被评为文明创建工作先进单位。

　　“窗口”单位和行业，无时无刻都在彰显着一个城市的文明程度。在文明城市创建进程中，我市一直把擦亮“窗口”作为文明提升、促进发展的重点。为打造阳光政府、擦亮“政务服务窗口”，我市实行了工作信息公示制度，将市委常委、副市长分管工作情况、年度责任目标、主抓主管的重要工程项目、负责包保联系的重点建设项目等有关信息公之于众，56个部门“一把手”公开向社会做出了服务承诺，政务服务水平有了新的提高；为擦亮“公用事来窗口”，我市教育、医疗、公交、卫生、供水、供电、供气等单位积极开展“争当形象大使”、“迎奥运全运、树文明新风”、“亲情服务”等活动，确保了每一项服务、每一个公共产品都让服务对象满意，涌现出了一大批全国、全省文明行业、文明单位、青年文明号和道德模范。同时，全市商店、宾馆、饭店、汽车出租等“社会服务窗口”行业积极开展星级文明创建活动，广大从业人员“视顾客为上帝、视服务为天职”，把文明服务体现在工作的每一个细节之中，涌现出了一大批人民群众喜爱的“文明礼仪之星”。

　　一个微笑，一片温情，一次文明的展示。文明城市创建活动让我市越来越多的人成为宣传济宁、推介济宁的文明使者，成为一道优美的文明风景。