文明城市创建活动，既是一项涵盖各方面工作的系统工程，又是一个不断积累、不断攀升的过程，贵在坚持，重在建设，必须把握工作重点，坚持高起点高水平推进。因此，我们既要着眼长远，放长眼量，瞄准“全国文明城市”的目标，扎实做好各项基础性工作；又要立足当前，抓住时机，确保今年进入“全省文明城市”行列，为实现更高目标创造条件。既要重结果，更要重过程，努力使文明城市创建过程成为培育市民文明素养的过程，成为提升社会文明程度的过程，成为塑造城市文明形象的过程。

　　高起点高水平推进文明城市创建，就当前来说，就是要按照市委、市政府的工作部署，从发展大局和形势任务的要求出发，突出阶段性任务，集中力量、抓紧时间、加快节奏，全力以赴打好创建省级文明城市“百日攻坚战”，力求在基础设施、环境秩序、市民素质、“窗口”服务和文明社区等方面实现突破，以此带动社会文明程度的不断提升。

　　要以基础设施建设为重点，完善城市功能。基础设施是城市的“筋骨”，创建文明城市首先要强“筋骨”，从基础设施抓起，完善城市的承载功能，彰显城市特色和品位。要紧紧围绕“孔孟之乡、运河之都、水城风貌、生态宜居”的城市定位，“东拓西跨南联北延”的大发展布局，“中心突破，组群发展，城乡统筹，梯次推进”的组群结构大城市的建设目标，力求在“建”上显特色，保证新建项目上档次、有品位；在“靓”上塑形象，搞好城市绿化亮化美化，形成绿化有层次、亮化有特色、美化有品位的城市新风貌。

　　要以环境秩序整治为重点，提高城市管理水平。城市“三分在建、七分在管”。创建文明城市，必须坚持专项整治与长效管理相结合，着力解决城市环境中的突出问题。要通过实施城乡环境、交通秩序、市场秩序、治安秩序和城市生态“五大专项整治”行动，确保城市环境有明显改善。同时，积极探索建立长效机制，巩固专项整治成果，创新城市综合执法管理的机制、模式和办法，推动城市管理由粗放型向精细型转变，由突击整治向依法长效治理转变。

　　要以提高市民素质为重点，提升社会文明程度。只有文明的市民，才有文明的城市。提高市民文明素质，是创建文明城市的根本任务，也是最艰巨的任务，必须持之以恒地抓下去。要围绕提升市民文明素质，在全市范围内广泛开展“城市精神大讨论、思想道德大教育、文明行为大劝导、文明创建大实践”系列活动，使群众在参与中发挥主体作用，在参与中提高文明素养，让文明新风吹遍济宁大地。

　　要以规范“窗口”服务为重点，培育行业新风。“窗口”单位和行业，是展示城市形象的重要部位，也是文明城市创建的重点环节。“窗口”文明服务搞好了，会对全社会起到示范带动作用。要把文明城市创建和全市正在开展的深化“三学三创”活动、“干部作风建设年”活动紧密结合起来，努力擦亮政务服务、公共事业和社会服务“三个窗口”，把“窗口”行业建成济宁的文明“品牌”。

　　要以建设文明社区为重点，夯